東莞市常平鎮保安服務公司作為一家經市備案和工商局注冊的正規保安企業，在注重自身發展的同時，勇于承擔國家重要機關單位的安全保衛工作，努力為社會和諧做出積很貢獻。駐國資委商業機 關服務局保安隊成立一年來，用心承載著公司的重托和客戶單位的期待， 工作中全體保安員雷厲風行，恪盡職守，用實際行動踐行著保衛安全的諾言。
保安隊共有保安員396名，擔負著客戶單位門崗執勤、車場巡邏疏導、中控室視頻監控等崗位職責。通過一年來的努力奮斗，客戶單位安全護衛率達到百分之百，保安服務零投 訴，保安工作得到了客戶單位領導的 一致肯定，保安護衛與客戶單位建立了良好的合作關系，精誠合作的基石奠定在這支隊伍不斷創新的保安服 務工作中。
隊伍管理是保安工作的起點，如果保安隊伍管理不能跟上新時代的需求，就會給隊伍流失率埋下種子，做不好這項起點工作，將會直接把起點變成終點。常平保安公司從派 駐保安的天起，就和客戶單位主管領導達成了共識，雙方確定了在隊伍管理創新上下功夫，讓科學的管理理念貫穿始終。商業機關服務局作為國資委的直屬機構，位置坐落在長安街西單的金融街，不論是單位性質還是其地理位置的重要性都顯而易見。24名保安員負責商業機關服務局辦公區的安全，還有12名保安員負責國資委老干部局的安全工作，為了更好地管理隊伍，保安員除了執勤崗位不同，吃住行都在 一起，理論學習、體能訓練都是全員同時開展。
保安隊將理論學習作為作創新管理的一項重要內容，每星期都組織一次政治理論學習，一年來從未間斷。2006年參加保安工作的隊長朱勝賓，組織全體保安員緊緊以團員骨干為依托，以創新政治教育理念為思路，在發揮思想政治建設的先導作用、發揮班隊長的核心作用、發揮團員青年的先鋒模范作用等方面做了 大量工作，使工作執行力得到了顯著提高，推動了各項安保工作的圓滿完成。
一年來，保安隊在創新隊伍管理上，采取了多項措施。一是以常平保安公司倡導的“政治建隊”理念為指導，尤其是在國家重要機關單位駐勤的班隊，正確分析當前保安隊伍建設形勢和狀況，在深入了解保安員思想狀態的基礎上，駐商業機關服務局保安隊多角度、全方位地開展好全員政治思想教育，特別是有針對性地開展理想信念教育、宗旨觀念教育、職業道德教育、紀律作風教育和警示教育等五個專題教育。以理想信念教育為基礎，突出解決保安隊伍理想宗旨觀念淡薄、社會價值觀扭曲和職業榮譽感缺失等影響隊伍士氣和全員工作積很性的問題，從源頭上減少保安員的心理失衡感，激發保安員的職業榮譽感、責任感和工作熱情。
二是以保安團員的先鋒模范作，創新隊伍管理
隊伍管理是保安工作的起點，如果保安隊伍管理不能跟上新時代的需求，就會給隊伍流失率埋下種子，做不好這項起點工作，將會直接把起點變成終點。常平保安公司從派駐保安的天起，就和客戶單位主管領導達成了共識，雙方確定了在隊伍管理創新上下功夫，讓科學的管理理念貫穿始終。商業機關服務局作為國資委的直屬機構，位置坐落在長安街西單的金融街，不論是單位性質還是其地理位置的重要性都顯而易見。24名保安員負責商 業機關服務局辦公區的安全，還有12名保安員負責國資委老干部局的安全工作，為了更好地管理隊伍，保安員除了執勤崗位不同，吃住行都在一起，理論學習、體能訓練都是全員同時開展。
保安隊將理論學習作為作創新管理的一項重要內容，每星期都組織一次政治理論學習，一年來從未間斷。2006年參加保安工作的隊長朱勝賓，組織全體保安員緊緊以團員骨干為依托，以創新政治教育理念為思路，在發揮思想政治建設的先導作用、發揮班隊長的核心作用、發揮團員青年的先鋒模范作用等方面做了大量工作，使工作執行力得到了顯著提高，推動了各項安保工作的圓滿完成。
一年來，保安隊在創新隊伍管理上，采取了多項措施。一是以常平保安公司倡導的“政治建隊”理念為指導，尤其是在國家重要機關單位駐勤的班隊，正確分析當前保安隊伍建設 形勢和狀況，在深入了解保安員思想狀態的基礎上，駐商業機關服務局保安隊多角度、全方位地開展好全員政治思想教育，特別是有針對性地開展理想信念教育、宗旨觀念教育、職業道德教育、紀律作風教育和警示教育等五個專題教育。以理想信念教育為基礎，突出解決保安隊伍理想宗旨觀念淡薄、社會價值觀扭曲和職業榮譽感缺失等影響隊 伍士氣和全員工作積很性的問題，從源頭上減少保安員的心理失衡感，激發保安員的職業榮譽感、責任感和工作熱情。
二是以保安團員的先鋒模范作系和諧、促進社會和諧，同時，加強了服務形象改善、服務質量提高、崗位練兵和從優待員等方面的工作力度，把創新內部管理機制作為實現“無增長改善”的關鍵并形成長效機制，為圓滿完成各項安保任務提供有力支 撐。
四是以增強敏感意識為思路，鍛造一支高素質的班隊長隊伍，重點強化班隊骨干的敏感意識、責任意識、 學習意識和服務意識，使基層班隊長始終能與公司和中層管理干部站在同一“高度”、處在同一“角度”、把握同一“尺度”，時時、處處、事事發揮率先垂范作用。同時，堅持加強學習和創新服務，使基層班隊長的思想水平和工作能力得到提高，使隊伍始終保持奮發向上、勤儉節約、自強不息、開拓進取的精神狀態，從而推動保安隊伍建設再上新臺階。
沒有規矩不成方圓，健全的規章制度是保安隊伍建設的基礎，特別是隨著國家重點機關單位安全措施的力度不斷增大，保安隊從建立完善各項規章制度入手，使管理工作程序 化、管理依據制度化、管理力度效率化，實現規范化、科學化管理，建設一支政治可靠、業務優良、紀律嚴明、作風過硬的保安隊伍，為客戶單位的安全保駕護航。
一年來，保安隊始終把建立和完善各項規章制度放在首位，在貫徹落實《保安服務管理條例》的基礎上，結合國家重要單位安保工作的特點先后制定了《保安員執勤職責》、《門衛崗位職責》、《中控室執勤細則》和 《停車場車輛疏導及違規登記匯總》 等勤務制度，結合保安隊伍管理實際 情況制定了《保安員紀律守則》、《請銷假規定》、《崗位培訓記錄表》、《內 務衛生規定》等管理制度，從點滴細 節上規范保安員的行為和工作紀律。 通過健全的規章制度使管理工作有據可依，保安員在行為舉止上明確應 該做什么、禁止做什么，人人重視，人人遵守，培養了保安員良好的工作和生活習慣，樹立了保安隊伍良好形 象。目前，保安隊根據金融街對安保 工作要求越來越高的情況，加上客戶單位來訪人員復雜等實際情況，又制定了《應急處突方案》、《突發事件處置預案》等分級的應急類方案預案，保障了客戶單位如遇突發事件，保安隊關鍵時刻能拉得出、用得上、打得 贏。
隊長朱勝賓根據一年來保安員的綜合表現，分等級的建立了保安員個人檔案記錄卡，每名保安員都有屬于自己的個人優劣記錄，小小的卡片上把保安員遵紀守法、崗位奉獻、待人接物、為人處事等方面列舉得一應俱全，例如保安員在撿拾貴重物品及時送還的事例都會簡要記錄下來，同時，保安員做不到位的 地方，如下雨天在門崗沒有放置雨傘之類的細節，隊長朱勝賓都會在 執勤保安員的名字后面標出重點符號，每周組織開展理論學習的時候就會重點進行講評，幫助本人和更 多的保安員如果再次遇到同類的事 可以做得更好，讓客戶單位更加滿意。“銀行都有個人信用記錄，我做 的這些小卡片就相當于保安員的個人誠信記錄，班隊長選拔、表彰獎勵都跟這個小卡片有關聯。”朱勝賓解釋說。
朱勝賓隊長還自己總結了《保安員思想行為分析制度》、《談心制度》、 《保密守則》等，不斷創新規章制度的建設和應用，確保隊伍內部不出現任何問題，實現安全生產。為了發揮規章制度的作用，便于保安員學習和執 行，常平保安公司專門設計制作了包括公司簡介、企業資質、所獲榮譽、保安服務、保安培訓和管理、企業文化等為一體的精美宣傳冊，下發到每個班組，重在培養保安員紀律觀念和良好作風。通過嚴格管理和狠抓各項規章制度的落實，營造了積很向上的氛圍，班組與班組之間、保安員與保安員之間，形成了比管理、比作風、比干勁、比學習、比訓練的熱情，使大家學有榜樣、趕有目標，發揮典型帶動引導作用，保證了隊伍工作、學習、生活井然有序。
保安隊骨干素質的高低決定著保安隊伍建設的走向。保安隊注重加強對保安骨干的培養和引導，定期對骨干進行崗位再培訓，提高保 安骨干的業務能力和管理水平，達 到人人會管理、人人善管理的目的； 深入、細致地做好保安員的思想政治工作，充分發揮思想政治工作的能動性，保安骨干不僅人人懂管理， 而且還會做好保安員的思想工作， 把培育和引導有機統一，把自己錘煉成行家里手。
在隊伍建設的培育引導工作中， 所有保安骨干堅持“三勤”，即嘴勤、腿勤、眼勤。嘴勤就是在管理中善于 發現問題并及時提出和糾正，不把問題積成堆；腿勤就是經常深入基層檢查執勤崗位，提醒保安員始終牢記職 責，提高安全系數；眼勤就是善于觀 察工作中的新情況和新動向，分析查找解決問題的辦法。依靠創新管理的平臺，按照部隊培養人的模式，統一保安員宿舍內務，堅持從點滴細節抓起，堅決執行著裝、儀表儀容、文明舉止等較能體現保安隊伍素質的相 關規定，不斷提升保安隊伍的形象，打造高素質保安隊。
由于種種原因，保安員流動性普遍比較大，不利于保安隊伍建沒，這也是必須面對的課題一保安隊針對這一特點，抓好保安員入門教育，嚴把入門關。在教育工作中，始終抓好新入隊保安員的“三個轉變”，即抓好思想上、生活習慣上、形象上的轉變。 除了教育以外，對保安員在感情上的投入也是必要的，凡是剛來的保安員，所有保安骨干都能做到在工作和生活上給予無微不至的關懷，都能陪新隊員上好一班崗，都能給新隊員提供心理上的疏導和幫助，使他們安心工作。
管人先管思想，保安經常開展法制教育、職業道德教育、思想品質教育、集體主義教育、安全防范教育，增 強保安員法律和職業道德觀念，培養保安員團隊精神和奉獻意識，人人爭當優秀保安員。
保安員的職責就是全力以赴確保客戶單位的安全，防患于未然。保 安隊為做好安全防范工作，從源頭上時時對保安員進行安全防范教育 和引導，經常對保安員進行安全防范知識和技能培洲，強化保安員安 全防范意識，苦練業務技能，為提高保安員的實戰能力，做到優質服 務和確保安全，保安隊要求保安員每天下班后要向班隊長報告當日執勤情況，從中查找安全隱患和苗頭； 班隊長每周組織保安員進行勤務總結，查找不足，從法律角度尋找安全 方面的典型案例進行討論，從中吸取教訓，時刻提醒保安員保持清醒 頭腦，克服麻痹大意，防患于未然。 保安隊還經常邀請客戶單位保衛處的領導給保安員講解社會治安形 勢、金融街安保工作的重點和新動向等，使大家在思想上和行動上充分認識重點要害部位安保工作的重 要性。通過學習和討論，把在執勤中遇到的和可能遇到的突發事件和難題一一舉出，如在執勤中遇到首次來訪人員怎么引導？在執勤中遇到精神病人或醉酒人員怎么辦？在巡 邏中遇到車輛事故怎么辦？大家集思廣益，把經常遇到的問題和相應的處理方法進行整理后編寫成冊， 作為保安員上勤的必修課程，強化了保安員業務技能，使保安員在執勤中遇事能夠沉著冷靜，處理得當，為維護客戶單位安全和正常的辦公秩序奠定了基礎。
同時，保安隊按照制定的《安保勤務方案》和《突發事件處置預案》， 利用周末時間組織保安員進行演練，提高保安員應對突發事件的處 置能力，定期進行防火、防盜、防搶、防爆專題教育和培訓，落實各項安 全防范措施，遇到突發情況大家齊心協力，果斷處置，確保客戶單位安全。
商業機關服務局的領導和員工給予保安隊很高的評價：常平保安上崗后，整個辦公區域秩序井然，來訪人員也多次表揚保安員愛崗敬業。
一年來，商業機關服務局保安隊全體保安員用責任、行動、奉獻譜寫了一曲令人鼓舞的贊歌，贏得的每一句贊譽都是廣大保安員用辛勤的汗水換來的。在這支以創新開路的保安隊中，保安員手拉手、心連心，懷著夢想與激情行進在保安路上。